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1. Responsable del tratamiento
- Empresa: Mery Italian Style SL
- Domicilio: Camino Fuensaldaña 33 Pta. DR BJ, 47610 Zaratán (Valladolid), España
- Email de privacidad: meryjoyass@gmail.com
- Teléfono: (+34) 623 532 432
- NIF: B21614482
2. Datos personales que tratamos
- Datos de navegación: dirección IP, fecha y hora de acceso, páginas visitadas, navegador y sistema operativo, utilizados para garantizar el correcto funcionamiento del sitio, estadísticas anónimas y seguridad. Se conservan un máximo de 7 días.
- Datos proporcionados por el usuario: nombre, email, dirección, teléfono y otros necesarios para registro, contacto, pedidos, pagos, envíos, soporte o recuperación de contraseña.
- Datos de terceros: en caso de uso de widgets o complementos de terceros (Facebook, Instagram, Google, etc.), los datos pueden ser tratados directamente por esos servicios; Mery Italian Style no controla dichos tratamientos.
3. Finalidades del tratamiento
- Gestionar consultas, pedidos, pagos, envíos y devoluciones.
- Administrar cuentas de usuario y garantizar acceso seguro.
- Mejorar la experiencia y seguridad del sitio.
- Enviar comunicaciones comerciales solo con consentimiento.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
4. Destinatarios de los datos
- Proveedores necesarios para la operativa de la tienda (hosting, pasarelas de pago, logística, soporte técnico), actuando como encargados del tratamiento según el art. 28 RGPD.
- Autoridades competentes en caso de obligación legal.
- No se cederán datos a terceros para fines distintos a los indicados sin consentimiento del usuario.
5. Envíos y tratamiento de datos por proveedores
Para procesar y entregar los pedidos, algunos datos del usuario (nombre, dirección, teléfono, detalles del pedido) pueden ser compartidos con proveedores logísticos o de servicios necesarios para la entrega. Esta transferencia se realiza únicamente con fines de envío y bajo medidas de seguridad que garantizan la protección de sus datos conforme a la normativa aplicable.
6. Retención de datos
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- Datos de pedidos y facturación: 5 años, según normativa fiscal
- Datos de cuenta de usuario: mientras exista la cuenta o hasta solicitud de supresión
7. Cookies
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8. Derechos del usuario
Los usuarios pueden ejercer: acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición, retirada del consentimiento y presentar reclamación ante la autoridad competente.
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9. Cambios en la política
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